Статистика



Анализ структуры затрат рабочего времени

Таблица 2. Структура фактических затрат рабочего времени менеджера сбыта. Понедельник

Шифр затрат рабочего времени

Наименование (содержание) работ (перечень элементов затрат)

Время начала час.мин.

Всего, мин

Удельн. Вес, %

1

2

3

4

5

Тдо

Знакомство с поставленными задачами на день, по поиску новых клиентов, поддержке рабочих отношений с действующими заказчиками, звонками, проверка почты, рассылка писем с коммерческими предложениями.

9-00

120

24%

Трп

Регламентированный перерыв

11-00

15

3%

Тдо

Переговоры по телефону с заказчиками

11-15

75

15%

Трп

Перерыв на обед

12-30

60

12%

Тдо

Подготовка коммерческих предложений и их отправление

13-30

60

12%

Тндо

Повторные звонки

14-30

60

12%

Трп

Заключение договоров

15-30

65

13%

Тдо

Поиск новых потенциальных клиентов

16-35

85

17%

Таблица 3. Вторник

Шифр затрат рабочего времени

Наименование (содержание) работ (перечень элементов затрат)

Время начала час.мин.

Всего, мин

Удельн. Вес, %

1

2

3

4

5

Тдо

Знакомство с поставленными задачами на день, по поиску новых клиентов, поддержке рабочих отношений с действующими заказчиками, звонками, проверка почты, рассылка писем с коммерческими предложениями.

9-00

90

18%

Трп

Регламентированный перерыв

10-30

15

3%

Тдо

Переговоры по телефону с заказчиками

10-45

95

19%

Трп

Перерыв на обед

12-30

60

12%

Тдо

Подготовка коммерческих предложений и их отправление

13-30

60

12%

Тндо

Повторные звонки

14-30

90

18%

Тдо

Поиск новых потенциальных клиентов

16-00

90

18%

Перейти на страницу: 1 2 3 4