|
Организация
- системное сознательное объединение людей, преследующее достижение определенных целей. Основными составляющими организации являются: задачи, люди, управление.
Организация реализует 3 процесса:
получение ресурсов из внешнего окружения; осуществление изготовления продукта; продажа изготовленного продукта во внешнюю среду. Необходимо поддерживать баланс между этими 3 процессами.
Во внутриорганизационной жизни управление призвано создавать и управлять функциями, процессами, протекающими в организации:
формирование и управление использованием технологической подсистемы организации,
управление кадрами
формирование и развитие организационной культуры
управление производством, маркетингом, финансами
осуществление анализа и учета проведенной работы.
Управление процессом взаимодействия организации с внешней средой направлено на поддержание необходимых отношений с общим внешним окружением и непосредственно с деловым окружением.
Учения об управления делятся на 2 группы.
Одномерные
- концентрируют внимание на решении одной из проблем управления: задачи, люди, организация управленческой деятельности. Одномерными концепциями являются: «научное управление», бихевиористские учения, синтетические учения об управлении рассматривают управление организацией во всем его многообразии,
концепция ситуационного управления, концепция «7s», теория «z».
Открытая система
- постоянно взаимодействует с внешней средой, энергия, информация, материалы - объекты обмена с внешней средой через границы системы. Все организации являются открытыми. Среда - важная переменная управления. Внешние
факторы отражают влияние внешней среды, способствуя успешному решению задач организации (полезные) или противодействуя ее целям (вредные) - это потребители, поставщики, конкуренты, акционеры, рынок, власть и т.п.
Внутренниеотражают взаимовлияние внешних переменных и движущих сил внутри организации на процесс ее функционирования и развития - цели, структура, культура, ресурсы организации. 17. Раскройте сущность и дайте характеристику основных элементов внутренней и внешней среды.
Внутренняя среда организации
характеризуется наличием ряда переменных факторов, оказывающих соответствующее влияние практически на все сферы деятельности организации. Факторы:
Цели.
При определении целей учитываются следующие требования: цели должны быть ясными и достижимыми, конкретными, а технология их выбора подчинена определенной закономерности. Организационная структура.
Структура организации представляет собой построение взаимоотношений уровней управления, функциональных служб и производственных подразделений в форме, которая позволяет организации достигать свою главную цель наиболее эффективным способом.
Задачи.
Задача представляет заданную работу, которая должна быть выполнена определенным образом и в установленный заранее срок.
Технология. С
овокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы, сырья, материалов или полуфабрикатов, осуществляемых в процессе производства продукции. Одно из основных требований, которое предъявляется к любой технологии заключается в том, чтобы она была эффективна и достаточно адаптивна к изменяющимся условиям, которые обычно присущи каждому производственному процессу.
Люди
. Являются главной подсистемой любой организации. Основная задача организации в работе с людьми заключается в выработке таких условий, которые бы в максимальной степени мотивировали работников к эффективному труду.
Внешняя среда организации и её характеристики.
Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации:
а) Поставщики.Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица.
б) Трудовые ресурсы
. Без нужных специалистов должной квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование.
в) Законы государства. Организации обязаны выполнять не только федеральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают принудительное выполнение законов в сфере своей компетенции.
|
