Понятие «качество продукции»

у) полное (сквозное, тотальное) управление качеством и производительностью (Total Quality and Productivity Management);

ф) интегрированный менеджмент качества (Integrated Management);

х) система внедрения непрерывных улучшений (Continuos Improvement Implementation System);

ц) полное преобразование качества (Total Quality Transformation);

ч) менеджмент системы качества (Quality System Management).

Есть и другие концепции менеджмента качества. Здесь приведена только небольшая их часть. Перечисленные концепции отражают сущность разных методов, используемых в методологии TQM для решения различных проблем качества. Прежде всего, TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.